¿Cómo puedo generar una cuota?

Alta de cuota y registro de pago en Casandra

Ruta de acceso

Finanzas → Ingresos → Registro de Ingresos

1. Cómo está organizada la pantalla

La pantalla se divide en dos secciones:

Cuadro superior (filtros y acciones)

Aquí defines:

• Qué vas a trabajar

• Quién (torre y departamento)

• Cómo (forma de pago, referencia)

• Cuándo (fecha de pago)

Cuadro inferior (resultado)

Aquí verás:

• Las cuotas existentes (una por renglón)

• Desde aquí puedes editar, eliminar o registrar pagos

2. Filtrar correctamente antes de operar

Selecciona en el cuadro superior:

• Torre

• Departamento

• Fecha de pago

• Forma de pago (si aplica)

⚠️ Clave: Todo lo que hagas afectará únicamente lo que esté filtrado.

3. Editar una cuota existente

1. Ubica la cuota en el cuadro inferior

2. Da clic sobre el concepto de la cuota

    

   

    

3. Ajusta:

   • Importe

   • Recargos

   • Descuentos

   • Tipo de Cuota

4. Guarda los cambios

4. Dar de alta una nueva cuota

1. Filtra el departamento en el cuadro superior

2. Da clic en el botón cuadro azul con “+"

    

   

    

3. Captura la información de la cuota

Puedes generar:

• Cuotas extraordinarias

• Multas o sanciones

• Adeudos anteriores

Criterio financiero (muy importante)

Antes de crear una cuota, define para qué la estás creando:

✔️ Crear una nueva cuota cuando:

• Existe un cobro real que no estaba previamente registrado

• Necesitas documentar un adeudo (multa, extraordinaria, ajuste)

⚠️ NO crear una cuota cuando:

• El movimiento corresponde a un ajuste menor → mejor editar

• Ya existe una regla que generará automáticamente esa cuota

Uso correcto para saldos a favor (error común)

Cuando existe un saldo a favor, puedes manejarlo de dos formas:

Opción recomendada

Aplicarlo directamente al siguiente cobro desde la misma pantalla

Cómo hacerlo correctamente:

• Genera una nueva cuota del siguiente periodo

• Asegúrate de que tenga:

  • El mismo Tipo de Cuota

  • La misma Naturaleza

  • Un concepto consistente con la regla

⚠️ Si no respetas estas características:

• La regla automática generará otra cuota adicional

• Se duplicará el cobro

5. Registrar un pago

1. Filtra el departamento

2. Ubica la(s) cuota(s) en el cuadro inferior

3. Captura:

   • Forma de pago

   • Referencia

   • Fecha de pago

4. Aplica el pago sobre la(s) cuota(s)

Criterio financiero al registrar pagos

• Siempre valida contra estado de cuenta bancario

• Evita aplicar pagos “a ciegas”

• Define si el pago:

  • Liquida una cuota

  • Es parcial

  • Genera saldo a favor

6. Borrar una cuota

⚠️ Solo si no tiene abonos

1. Activa el switch “Permitirme Borrar Cuotas”

2. Da clic en el ícono de basura

Importante:

• No se pueden recuperar

• Evita borrar cuotas que ya formaron parte de reportes

Buenas prácticas clave

• Revisa siempre tus filtros antes de operar

• Mantén consistencia en conceptos (impacta reportes)

• No dupliques lógica: si existe una regla, respétala

• Usa esta pantalla como control operativo, no solo registro