--- title: ¿Cómo registro los Consumos de Energía Eléctrica en mi Condominio? description: Base de Conocimientos --- [Saltar al contenido](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/cómo-registro-los-consumos-de-energía-eléctrica-en-mi-condominio#main-content) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para ![Logo\_Oficial\_2017-2](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Logo_Oficial_2017-2.svg) - [Tickets](https://ayuda.casandra.com.mx/tickets) - [Cerrar sesión](https://ayuda.casandra.com.mx/_hcms/mem/logout) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Tickets](https://ayuda.casandra.com.mx/tickets) - [Cerrar sesión](https://ayuda.casandra.com.mx/_hcms/mem/logout) - Español - México Traducciones de Mostrar submenú para - Contacto Contacto ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Base de Conocimientos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb?hsLang=es-mx) 2. [Administración de Servicios, Agua, Luz y Gas](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/administraci%C3%B3n-de-servicios-agua-luz-y-gas?hsLang=es-mx) 3. [Administración de Luz](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/administraci%C3%B3n-de-servicios-agua-luz-y-gas?hsLang=es-mx#administraci%C3%B3n-de-luz) 17 de octubre de 2025 # ¿Cómo registro los Consumos de Energía Eléctrica en mi Condominio? ### ¿Cómo registro los Consumos de Energía Eléctrica en mi Condominio? Fecha de modificación: Mié., 18 Sep., 2024 a las 5:58 P. M. Para esta tarea, debes utilizar el *Servicio de Administración de Energía*. Sigue el menú **Finanzas - Administración de Energía - Registro de Lecturas.** ![](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Knowledge%20Base%20Import/nLVgwp5aL4rAMpj8H95kempkkNYxaBlm8Q.png) Para crear el *Lote* pulsa sobre el ícono del calendario con el signo de más. ![](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Knowledge%20Base%20Import/tu8RDQcrqgtGylkhAJ5qz5jpYtOx2BMTgg.png) **Crear/Modificar Lote** Esta pantalla te permite *Generar* un nuevo Lote de Cuotas de Energía Eléctrica, o bien *Modificar* las características de un Lote de Cuotas de Energía Eléctrica existente, siempre y cuando éste no haya recibido pago alguno. Si requieres modificar un Lote con pagos registrados por favor envía un ticket a [soporte@casandra.com.mx](mailto:soporte@casandra.com.mx) o localiza el widget de **AYUDA.** Selecciona un periodo con ayuda de las listas de selección que aparecen en el apartado ***Periodo de Lecturas***. ![](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Knowledge%20Base%20Import/spnMEVL1HPL5Ly1DA-MQj_U5kw81eJuO5w.png) **Casandra** determinará:  1. Si el periodo no existe, el botón se leerá **Generar.** 2. Si el periodo existe y no contiene pagos, el botón se leerá en **Modificar**.   Fija las *Características del Lote de Cuotas de Energía Eléctrica* y pulsa el botón *Generar/Modificar*. ![](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Knowledge%20Base%20Import/y0yS881kgVi3Ckd5TATojvr0-BVctLwOcQ.png) Generado el lote, deberás registrar el **Precio** del servicio y una vez capturado, pulsa en ***Cambiar*** para guardar el valor*.* ![](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Knowledge%20Base%20Import/ElRC4QXatMhbBjT8Sm1dNctr6AseVJnydw.png) Para **registrar las lecturas manualmente**, pulsa sobre el ícono del ***Lápiz,*** esto te permitirá editar los valores de cada unidad privativa; Casandra sólo permitirá 3 cifras decimales después del punto decimal y no acepta fórmulas o caracteres especiales como el signo de $ o el uso de la coma (,).  Después pulsa *Guardar,* para confirmar los datos. ![](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Knowledge%20Base%20Import/478TgonM7mzNB_RlXbZ1ZNCC9ZfKRNnp0g.png) **¿Es posible cargar de forma masiva las lecturas?** Si, las lecturas se pueden cargar de forma masiva. Para eso deberás seguir estos pasos: 1\. Creado el periodo, pulsa el icono de la Hoja de Excel, para exportar el archivo. ![](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Knowledge%20Base%20Import/7UO4EiUrcI5yiT_GeX0pUerb43U2bcPUyQ.png) 2\. Del archivo resultante, elimina las columnas C, E, F y G ![](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Knowledge%20Base%20Import/KiA-j0TWjJ5ovcCcUPHjryOnau0-gaYGcg.png)   3\. Ahora, en la ***columna C o Lectura Final***, captura las lecturas actuales de cada unidad privativa. ![](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Knowledge%20Base%20Import/CkeqT99ctxotqE0i2loZhpFsEe_lBA9O3w.png) 4\. Una vez concluida la captura, selecciona las 3 columnas a partir de la 2da línea, sin los encabezados. Es importante mencionar que los valores no deben contener fórmulas, símbolos o comas.  ![](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Knowledge%20Base%20Import/WuT7LyAkEdPtcYhAPppNXrLKXdL-MjmEiA.png)   5\. Regresa a la pantalla de **Casandra** y pulsa el icono de las 2 hojas empalmadas, para copiar los valores en el sistema. ![](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Knowledge%20Base%20Import/zuk_XKT_VdBCcNSz-xds8imJP02H-_tzVg.png) Se muestra una ventana donde se pegan los valores, al pegarlos desaparecerá. ![](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Knowledge%20Base%20Import/LCXk3EtmpiVJiEUrqHsToCqi7iMsaZbkbg.png) En la pantalla de lecturas ahora se muestran las cifras en Lectura Final y el sistema calcula de manera automática el importe, una vez que se registre el Precio por Kilowatt hora. ![](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Knowledge%20Base%20Import/7497N4iunh4yn3I-8Lw7lgNGuNwVA87pxw.png)   Concluidas estas acciones, las cuotas por Consumo de Energía Eléctrica se mostrarán en el Estado de Cuenta de cada unidad privativa, para consulta o registro de pago. **No olvides realizar la carga de lecturas como Agua, Luz y Gas antes de generar tus Avisos de Cobro para que el total del adeudo mensual de tus condóminos ya contemple el costo por el uso de estos servicios.**  - [Ingresos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/ingresos?hsLang=es-mx#main-content) - [Reglas, Lotes y Cuotas.](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/ingresos?hsLang=es-mx#reglas-lotes-y-cuotas) - [Saldos iniciales, deudores y a favor o Cuotas por Adelantado](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/ingresos?hsLang=es-mx#saldos-iniciales-deudores-y-a-favor-o-cuotas-por-adelantado) - [Corrección de Adeudos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/ingresos?hsLang=es-mx#correcci%C3%B3n-de-adeudos) - [Depósitos No Identificados](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/ingresos?hsLang=es-mx#dep%C3%B3sitos-no-identificados) - [Egresos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/egresos?hsLang=es-mx#main-content) - [ABC de Egresos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/egresos?hsLang=es-mx#abc-de-egresos) - [Conciliar y Cancelar Egresos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/egresos?hsLang=es-mx#conciliar-y-cancelar-egresos) - [Presupuesto](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/egresos?hsLang=es-mx#presupuesto) - [Caja Chica](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/egresos?hsLang=es-mx#caja-chica) - [Métodos de Pago para Condóminos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/m%C3%A9todos-de-pago-para-cond%C3%B3minos?hsLang=es-mx#main-content) - [Pago con Tarjeta de Crédito y Débito. Visa y MasterCard](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/m%C3%A9todos-de-pago-para-cond%C3%B3minos?hsLang=es-mx#pago-con-tarjeta-de-cr%C3%A9dito-y-d%C3%A9bito-visa-y-mastercard) - [Auris Plus. CoDi](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/m%C3%A9todos-de-pago-para-cond%C3%B3minos?hsLang=es-mx#auris-plus-codi) - [Facturacion Electrónica: CFDI](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/facturacion-electr%C3%B3nica-cfdi?hsLang=es-mx#main-content) - [Emisión de Facturas](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/facturacion-electr%C3%B3nica-cfdi?hsLang=es-mx#emisi%C3%B3n-de-facturas) - [Usuarios y Contraseñas.](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/usuarios-y-contrase%C3%B1as-1?hsLang=es-mx#main-content) - [Tipos de Usuarios](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/usuarios-y-contrase%C3%B1as-1?hsLang=es-mx#tipos-de-usuarios) - [Marco Legal.](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/marco-legal-1?hsLang=es-mx#main-content) - [Normativas del Régimen de Propiedad Condominal en México](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/marco-legal-1?hsLang=es-mx#normativas-del-r%C3%A9gimen-de-propiedad-condominal-en-m%C3%A9xico) - [Módulos Adicionales (Métodos de Pago para Condóminos)](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/m%C3%B3dulos-adicionales-m%C3%A9todos-de-pago-para-cond%C3%B3minos?hsLang=es-mx#main-content) - [Auris](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/m%C3%B3dulos-adicionales-m%C3%A9todos-de-pago-para-cond%C3%B3minos?hsLang=es-mx#auris) - [Áreas Comunes](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/%C3%A1reas-comunes?hsLang=es-mx#main-content) - [Reservaciones](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/%C3%A1reas-comunes?hsLang=es-mx#reservaciones) - [Servicios a Condóminios](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/servicios-a-cond%C3%B3minios?hsLang=es-mx#main-content) - [Control de Accesos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/servicios-a-cond%C3%B3minios?hsLang=es-mx#control-de-accesos) - [Paqueteria](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/servicios-a-cond%C3%B3minios?hsLang=es-mx#paqueteria) - [Mesa de Ayuda](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/servicios-a-cond%C3%B3minios?hsLang=es-mx#mesa-de-ayuda) - [Marco Legal](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/marco-legal?hsLang=es-mx#main-content) - [Normativas del Régimen de Propiedad Condominal en México](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/marco-legal?hsLang=es-mx#normativas-del-r%C3%A9gimen-de-propiedad-condominal-en-m%C3%A9xico) - [CFDI](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/cfdi?hsLang=es-mx#main-content) - [Emisión de Facturas](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/cfdi?hsLang=es-mx#emisi%C3%B3n-de-facturas) - [Módulos Adicionales (Métodos de Pago para Condóminos)](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/m%C3%B3dulos-adicionales-m%C3%A9todos-de-pago-para-cond%C3%B3minos?hsLang=es-mx#main-content) - [Auris](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/m%C3%B3dulos-adicionales-m%C3%A9todos-de-pago-para-cond%C3%B3minos?hsLang=es-mx#auris) - [Usuarios y Contraseñas](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/usuarios-y-contrase%C3%B1as?hsLang=es-mx#main-content) - [Tipos de Usuarios](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/usuarios-y-contrase%C3%B1as?hsLang=es-mx#tipos-de-usuarios) - [Material de Apoyo](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/material-de-apoyo?hsLang=es-mx#main-content) - [Material de Apoyo](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/material-de-apoyo?hsLang=es-mx#material-de-apoyo) - [Tableros de Información](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/tableros-de-informaci%C3%B3n?hsLang=es-mx#main-content) - [Encuestas](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/tableros-de-informaci%C3%B3n?hsLang=es-mx#encuestas) - [Archivos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/tableros-de-informaci%C3%B3n?hsLang=es-mx#archivos) - [Reglamentos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/tableros-de-informaci%C3%B3n?hsLang=es-mx#reglamentos) - [Avisos a Condóminos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/tableros-de-informaci%C3%B3n?hsLang=es-mx#avisos-a-cond%C3%B3minos) - [Reportes](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/reportes?hsLang=es-mx#main-content) - [Reportes Egresos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/reportes?hsLang=es-mx#reportes-egresos) - [Alta, Baja y Cambios de Cuentas Bancarias.](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/reportes?hsLang=es-mx#alta-baja-y-cambios-de-cuentas-bancarias) - [Reportes Ingresos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/reportes?hsLang=es-mx#reportes-ingresos) - [Administración de Servicios, Agua, Luz y Gas](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/administraci%C3%B3n-de-servicios-agua-luz-y-gas?hsLang=es-mx#main-content) - [Administración de Luz](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/administraci%C3%B3n-de-servicios-agua-luz-y-gas?hsLang=es-mx#administraci%C3%B3n-de-luz) - [Administración de Agua](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/administraci%C3%B3n-de-servicios-agua-luz-y-gas?hsLang=es-mx#administraci%C3%B3n-de-agua) - [Gastos Particulares](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/gastos-particulares?hsLang=es-mx#main-content) - [Gastos Particulares](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/gastos-particulares?hsLang=es-mx#gastos-particulares) - [Marco Legal](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/marco-legal?hsLang=es-mx#main-content) - [MODELO. Contrato de Asociación Civil para Condominios](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/marco-legal?hsLang=es-mx#modelo-contrato-de-asociaci%C3%B3n-civil-para-condominios) - [MODELO. Reglamento Interno](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/marco-legal?hsLang=es-mx#modelo-reglamento-interno) - [Usuarios y Contraseñas](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/usuarios-y-contrase%C3%B1as?hsLang=es-mx#main-content) - [Tipos de Usuarios](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/usuarios-y-contrase%C3%B1as?hsLang=es-mx#tipos-de-usuarios-1) - [Recuperación o cambio de Contraseña](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/usuarios-y-contrase%C3%B1as?hsLang=es-mx#recuperaci%C3%B3n-o-cambio-de-contrase%C3%B1a) - [Usuarios y Contraseñas](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/usuarios-y-contrase%C3%B1as-2?hsLang=es-mx#main-content) - [Tipos de Usuarios](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/usuarios-y-contrase%C3%B1as-2?hsLang=es-mx#tipos-de-usuarios) - [Módulos Adicionales (Métodos de Pago para Condóminos).](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/m%C3%B3dulos-adicionales-m%C3%A9todos-de-pago-para-cond%C3%B3minos-1?hsLang=es-mx#main-content) - [Pago con Tarjeta de Crédito y Débito. 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