--- title: Sistema de Pago description: Base de Conocimientos --- [Saltar al contenido](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/sistema-de-pago#main-content) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para ![Logo\_Oficial\_2017-2](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Logo_Oficial_2017-2.svg) - [Tickets](https://ayuda.casandra.com.mx/tickets) - [Cerrar sesión](https://ayuda.casandra.com.mx/_hcms/mem/logout) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Tickets](https://ayuda.casandra.com.mx/tickets) - [Cerrar sesión](https://ayuda.casandra.com.mx/_hcms/mem/logout) - Español - México Traducciones de Mostrar submenú para - Contacto Contacto ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Base de Conocimientos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb?hsLang=es-mx) 2. [Módulos Adicionales (Métodos de Pago para Condóminos)](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/m%C3%B3dulos-adicionales-m%C3%A9todos-de-pago-para-cond%C3%B3minos?hsLang=es-mx) 3. [Auris](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/m%C3%B3dulos-adicionales-m%C3%A9todos-de-pago-para-cond%C3%B3minos?hsLang=es-mx#auris) 17 de octubre de 2025 # Sistema de Pago ### Auris- Sistema de Pago Fecha de modificación: Mar., 26 Nov., 2024 a las 12:15 P. M. Casandra cuenta con un sistema de pago automatizado denominado Auris, el cual facilita a los condóminos el proceso de los pagos de cuotas. **¿Cómo funciona?**  Los condóminos podrán realizar los pagos de sus cuotas mediante una Transferencia Electrónica de Fondos (**SPEI**) hecha desde su propia Banca Electrónica. Este servicio funciona con todos los bancos de México. A cada departamento se le crea dos cuentas CLABEs únicas *(una para Propietarios y la otra para Inquilinos)*. Al realizar la transferencia a la cuenta CLABE correspondiente, Casandra procesa el pago de manera automática por lo que es necesario especificar Referencia Numérica.  El condómino puede consultar en su Aviso de Cobro la CLABE que corresponde a su Departamento; también puede consultarla desde portada de la App de **Casandra** para celular, o bien desde la portada de la aplicación web **Casandra**. ![](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Knowledge%20Base%20Import/e6QMzMgVNIJ8_Xced_oU2UEjjcjyigUVZw.png) Al registrar la CLABE en la banca electrónica: - El banco al que pertenece es "Sistema de Transferencias y Pagos" (STP). - El nombre del beneficiario es el nombre del condominio.   El condómino puede descargar el Instructivo Completo de Auris, desde la Portada de **Casandra**, ya sea en la App para celular, o en el Portal web de Casandra.    También pueden consultar el **Video Tutorial:** *Mis Cuotas. Cómo Pagar?* Localizado en el **Menú Casandra - Videos Tutoriales**   ![](https://50272443.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/50272443/Knowledge%20Base%20Import/4Ut4zDnILrRF-MCTQv_vB1h0jjQWiBPg8A.png) *Si requieres apoyo por favor envía un ticket a [soporte@casandra.com.mx](mailto:soporte@casandra.com.mx) o localiza el widget de **AYUDA** en cualquier pantalla dentro de tu condominio en* ***Casandra.*** - [Ingresos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/ingresos?hsLang=es-mx#main-content) - [Reglas, Lotes y Cuotas.](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/ingresos?hsLang=es-mx#reglas-lotes-y-cuotas) - [Saldos iniciales, deudores y a favor o Cuotas por Adelantado](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/ingresos?hsLang=es-mx#saldos-iniciales-deudores-y-a-favor-o-cuotas-por-adelantado) - [Corrección de Adeudos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/ingresos?hsLang=es-mx#correcci%C3%B3n-de-adeudos) - [Depósitos No Identificados](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/ingresos?hsLang=es-mx#dep%C3%B3sitos-no-identificados) - [Egresos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/egresos?hsLang=es-mx#main-content) - [ABC de Egresos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/egresos?hsLang=es-mx#abc-de-egresos) - [Conciliar y Cancelar Egresos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/egresos?hsLang=es-mx#conciliar-y-cancelar-egresos) - [Presupuesto](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/egresos?hsLang=es-mx#presupuesto) - [Caja Chica](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/egresos?hsLang=es-mx#caja-chica) - [Métodos de Pago para Condóminos](https://ayuda.casandra.com.mx/kb/m%C3%A9todos-de-pago-para-cond%C3%B3minos?hsLang=es-mx#main-content) - [Pago con Tarjeta de Crédito y Débito. 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