Activación de Correos de Condóminos

Fecha de modificación: Mar., 27 May., 2025 a las 5:36 P. M.

Mi Condominio-Usuarios de Casandra

otorgar su consentimiento
1.Recepción del correo de confirmación

El remitente del correo será "Alertas Casandra", y la dirección será alertas@casandra.com.mx.
El asunto del correo será: “Confirme su dirección de correo”.
El correo incluirá el logotipo de Casandra, junto con dos botones: uno verde Aceptar y uno rojo Rechazar.

Importante: Menciona a los condóminos que este correo tiene una vigencia de 72 horas. Si no lo reciben o caduca el enlace, deben reportarlo para reenviarles la invitación.

2. Confirmación del correo

Al hacer clic en el botón verde Aceptar, serán dirigidos a una página donde podrán confirmar la autorización.
En esta página podrán visualizar su usuario que será igual que la contraseña. Recuérdales que esa contraseña puede ser modificada desde el portal Casandra.

3. Autorización exitosa

Una vez que completen el proceso, recibirán una notificación indicando que ya han autorizado recibir las alertas de Casandra.

Si requieres apoyo por favor envía un ticket a soporte@casandra.com.mx o localiza el widget de AYUDA en cualquier pantalla dentro de tu condominio en Casandra.